La cosmética también se ha apuntado al carro del “hazlo tu misma”. En el mercado encontramos ejemplos de marcas de cosmética que empezaron en una cocina y crecieron con el impulso de una persona que convirtió su afición en una forma de vida. Y también a muchas personas a las que simplemente les gusta elaborar parte de los cosméticos que luego van a utilizar o a regalar. Hoy en día podemos encontrar de forma fácil los materiales para hacerlo y mucha información para iniciarnos en ello. Hablamos con Sergio Sevilla Ruiz y Andrea Berndl, gerentes y fundadores de la empresa Camassia ECO, que comercializa sus productos a través de “Cosmética Natural Casera Shop" y tienen sus ingredientes ecológicos, y también muchos de los naturales, certificados con BioVidaSana.

-¿Por qué prepararse los propios cosméticos?
-Cada vez más personas se animan a preparar sus propios cosméticos, y las razones son variadas. La principal es el control: cuando elaboras tus productos sabes exactamente qué ingredientes estás aplicando sobre tu piel y puedes evitar químicos agresivos, conservantes sintéticos o perfumes artificiales. También está la posibilidad de personalizar las fórmulas según las necesidades de cada piel o cabello. Muchas personas con problemas o intolerancias se benefician enormemente al elaborar su propia cosmética. Además, suman el ahorro económico y el aspecto sostenible. Para muchos, es también una forma de expresar su creatividad y disfrutar del proceso. Hacer cosmética casera tiene muchas ventajas, como obtener productos frescos, naturales y adaptados a ti, pero también algunos inconvenientes: requieren más cuidado en la conservación, ya que al no llevar conservantes industriales suelen tener menor duración, y es necesario ser muy estrictos con la higiene para evitar contaminaciones. Al principio también hay un proceso de prueba y error hasta dar con la fórmula adecuada. Por eso, desarrollamos fórmulas acompañadas de tutoriales en video, para que nuestros clientes puedan seguir instrucciones claras y sencillas, paso a paso. Otra opción muy interesante, ideal para principiantes, pero también para empresas, son nuestros productos base, que pueden personalizarse con diferentes activos según las necesidades de cada cliente. ¡Más sencillo, imposible!

NO ES NECESARIO UN LABORATORIO
-¿Qué se necesita para hacer cosmética natural casera?
-Para empezar no se necesita un gran laboratorio, basta con un pequeño kit básico: recipientes de vidrio o acero inoxidable, cucharas medidoras, una báscula de precisión, batidora manual o varilla, termómetro y envases para guardar las preparaciones. Es importante trabajar en un espacio limpio con superficies fáciles de desinfectar.

LOS INGREDIENTES
-¿Cuáles son los principales ingredientes que suelen usarse en cosmética casera natural?
-Los ingredientes más comunes en cosmética natural casera suelen ser aceites vegetales como el de coco o jojoba; mantecas como la de karité o cacao; hidrolatos o aguas florales; extractos naturales y aceites esenciales. Además, contamos con activos muy demandados, como el Bakuchiol o el llamado “Botox vegetal”.

¿NATURAL?
-¿Toda la cosmética casera es natural?
-No, no toda la cosmética casera es necesariamente natural. Algunas recetas incluyen ingredientes de síntesis, como fragancias o colorantes, de modo que depende de la elección personal de cada uno. Nosotros hemos decidido ofrecer insumos naturales y de calidad.

RECOMENDACIONES
-¿Qué recomendaciones daríais para iniciarse?
-Recomendamos comenzar con preparaciones sencillas, apoyarse en tutoriales paso a paso y consultar siempre que surjan dudas. Al final, el ingrediente más importante son las ganas de experimentar y crear con confianza.

ERRORES
-¿Cuáles son los principales errores cuando se empieza?
-Es fundamental etiquetar cada producto con la fecha de elaboración, aprender a usar correctamente los aceites esenciales y no descuidar la higiene. Los errores más frecuentes suelen ser no medir con precisión, no usar conservantes en productos que contienen agua, abusar de aceites esenciales o guardar los cosméticos en lugares poco adecuados. En las formulaciones con fase acuosa y oleosa puede suceder que, al emulsionarlas, no se logre la textura buscada por eso es importante seguir cada paso con precisión, respetando temperaturas, tiempos de mezclado y proporciones.

DISPONIBLES
-¿Dónde aprender más?
-Estamos siempre disponibles para nuestros clientes, brindando consejos y asesoramiento personalizado. Además, en nuestra web ofrecemos una amplia variedad de recetas comprobadas. Existen múltiples recursos para profundizar en este campo: libros, talleres, cursos online especializados y formaciones profesionales.

LA SELECCIÓN
-Hablemos ahora sobre Cosmética Natural Casera Shop: para poder vender ingredientes a particulares que hacen su propia cosmética en casa: ¿cómo seleccionáis los ingredientes?
-Contamos con criterios de calidad que deben cumplir todos nuestros proveedores. Siempre que es posible, damos prioridad a la versión ecológica y a productos de origen europeo, aunque sabemos que no siempre es viable. Además, aplicamos otros criterios, como optar por la versión certificada RSPO, siempre que esté disponible, aunque su precio sea superior al de la versión convencional. También priorizamos productos cuya calidad cumpla con los estándares de la Farmacopea Europea.

INGREDIENTES CERTIFICADOS
-Tenéis muchísimos ingredientes en vuestro catálogo, muchos están certificados por distintas certificaciones… Otros, no. ¿Cuál es el criterio en este sentido?
-Buscamos siempre ingredientes certificados porque entendemos que aportan valor y seguridad a nuestros clientes. No obstante, en ocasiones no es factible por la naturaleza del producto o por las condiciones del mercado. El cultivo ecológico implica un coste más alto y, por lo general, cosechas más pequeñas en comparación con el cultivo convencional. Además, hay productos que, aunque nos gustaría ofrecer en calidad ecológica, simplemente no existen en el mercado: por razones climáticas, técnicas o económicas, no siempre es posible cultivarlos de forma ecológica. Por ello, en algunos casos ofrecemos diferentes calidades, para poder adaptarnos a las necesidades y preferencias de cada cliente. Hay quienes prefieren reservar el aceite ecológico, de mayor calidad y precio, para elaborar cremas faciales, mientras que otros optan por aceites de cultivo convencional más económicos para experimentar, practicar o hacer sus primeros jabones caseros.

LALOGÍSTICA
-¿Cómo se organiza la logística? Debe ser complicado recoger, preparar y servir tantos pedidos de diferentes ingredientes en pequeñas cantidades…
-Sí, es todo un reto, pero gracias a un sólido sistema interno de trazabilidad de productos y lotes, podemos localizarlos fácilmente en cualquier momento. Otro desafío importante es mantener un buen servicio posventa, especialmente durante los períodos de alta demanda —como a finales de noviembre y durante todo diciembre—, cuando las empresas de mensajería alcanzan sus límites operativos y es normal que aumenten las incidencias en las entregas.

LAS PREGUNTAS
-Veo que tenéis un chat en vuestra página web, ¿recibís muchas consultas? ¿Cuáles son los temas que más suelen preocupar a los consumidores de cosmética natural?
-Sí, tanto a través del chat como de nuestras redes sociales recibimos numerosas consultas. Las preguntas más frecuentes suelen estar relacionadas con la eficacia, el origen y el uso específico de determinados productos. También es muy común que surjan dudas sobre la dosificación y la compatibilidad de los activos. En general, tanto quienes se inician como los usuarios más experimentados buscan orientación práctica y consejos personalizados para elaborar productos seguros, efectivos y adaptados a sus necesidades.

DIFERENTES CLIENTES
-Vendéis ingredientes tanto para cosmética casera como para laboratorios que fabrican cosmética natural, ¿qué diferencias hay, aparte del tamaño de los envases, según cual sea el tipo de cliente?
-Las necesidades de cada perfil son diferentes. En el caso de los laboratorios, además de formatos más grandes, proporcionamos fichas técnicas, documentación legal y toda la información necesaria para cumplir con la normativa vigente. Para los particulares, en cambio, nos enfocamos en ofrecer explicaciones sencillas y consejos prácticos. Por ejemplo, orientamos sobre medidas básicas de higiene para evitar la contaminación de los productos, la correcta dosificación de los activos y el uso del equipamiento mínimo necesario. En ambos casos, nuestro objetivo es el mismo: ayudar a que se creen productos seguros, eficaces y de calidad, adaptados a las necesidades de cada cliente.

MUCHAS RECETAS
-En vuestra web se pueden encontrar muchas recetas para preparar una gran diversidad de productos cosméticos… ¿cuáles serían algunas de las fórmulas para los más productos más básicos?
-Compartimos recetas muy variadas, desde las más sencillas hasta fórmulas más avanzadas. Para quienes se inician, nuestras fórmulas con productos base son ideales, por ejemplo, una crema facial a partir de crema base. También contamos con fórmulas como el Roll-on Deluxe de Noche para Ojos, una mezcla de aceites que se prepara en solo 5 minutos y ofrece resultados muy efectivos. Además, ofrecemos recetas sencillas para bálsamos labiales, champús sólidos e incluso limpiadores de hogar sostenibles.  La idea es que cualquier persona, incluso sin experiencia previa, pueda empezar con elaboraciones simples y seguras, y poco a poco animarse a probar fórmulas más completas.

Está todo muy bien explicado: ingredientes y las cantidades a utilizar, elaboración, precauciones y modo de uso. ¿Qué podéis contarnos sobre estas recetas? ¿Cómo las elaboráis? ¿Son recetas que desarrolláis y probáis vosotros mismos antes de publicarlas?
-Todas las recetas que compartimos en nuestra web son desarrolladas y probadas por nuestro equipo antes de publicarlas. Partimos de una idea, una necesidad o, en ocasiones, de una tendencia, como ocurrió con nuestra receta Tinte Hibiscus. Nuestro objetivo es garantizar que sean fórmulas seguras, eficaces y fáciles de reproducir en casa. Al elaborarlas, seleccionamos cuidadosamente los ingredientes, definimos las cantidades exactas y probamos diferentes métodos de preparación hasta encontrar la forma más sencilla y práctica para el usuario. En cuanto a las precauciones y el modo de uso, son aspectos fundamentales… Es importante mantener la higiene durante la elaboración para evitar contaminaciones, respetar las dosis recomendadas para que los productos sean seguros, y utilizar cada fórmula de la manera indicada para obtener los mejores resultados. Creemos que informar sobre estos puntos es tan importante como la receta misma, porque permite a nuestros clientes elaborar y utilizar sus cosméticos con confianza y tranquilidad.

Carolina Sánchez

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