Se llama Sergio Sevilla. Le gusta el deporte, el senderismo y la cocina. Junto con su mujer, Andrea Berndl, fundó la empresa Camassia ECO hace ya más de 10 años y la dirigen desde entonces con mucha ilusión y entusiasmo de poder ofrecer productos naturales a un gran público. El “Háztelo tú mismo” crece. También en cosmética y productos de higiene. Pero, eso sí, con certificación…

-¿Qué es Cosmética Natural Casera Shop?
-Somos un proveedor de materia prima natural y ecológica para particulares, laboratorios y artesanos y a través de nuestra tienda online vendemos todo tipo de materiales, ingredientes, utensilios, moldes y libros con los que crear nuestros propios cosméticos artesanales. Acompañamos a nuestros clientes a través de tutoriales y vídeos en el proceso de creación de sus recetas cosméticas. Además, ofrecemos una línea propia de cosmética 100% hecha en España que cuenta con certificación ecológica y natural. De esta manera, estamos contribuyendo a cuidar no sólo nuestro cuerpo, sino también el planeta.

LOS PRODUCTOS
-¿Cuáles son los productos que ofertáis? ¿Alguna joya de la corona?
-Ofrecemos a nuestros clientes productos como aceites vegetales, aceites esenciales naturales y puros quimiotipados, hidrolatos, mantecas y ceras vegetales, conservantes naturales, emulsionantes vegetales, vitaminas, tensioactivos, principios activos naturales, bases para hacer cremas y jabones, extractos de plantas, envases y utensilios para cosmética, entre otros. Entre nuestros productos más vendidos se encuentran nuestra Crema Base Certificada Ecológica, que facilita la elaboración de cosmética casera natural enormemente para la gente que no dispone de tanto tiempo. Aparte de aceites, mantecas vegetales e hidrolatos que forman las bases de un cosmético, nuestros productos estrella son principios activos tradicionales usados desde décadas, pero también principios activos muy novedoses y únicos en el mercado como por ejemplo nuestras células madre de plantas y péptidos obtenidos de plantas (el estándar suele ser péptidos obtenidos vía síntesis). Desde el boom de los cosméticos y champús solidos, la venta de tensioactivos en formato de polvo ha aumentado de forma considerable… Vemos también mucho interés en envases cosméticos hechos de cartón como sticks labiales o tarros o tubos de cartón para aquellos fabricantes que quieren ofrecer cosméticos envueltos sin plásticos.

LA CERTIFICACIÓN
-¿Con qué certificación contáis?
-Hemos optado por ofrecer a nuestros clientes una garantía superior… Mantenemos dos sellos de certificación ecológica, BiovidaSana y Cosmos Organic, desde muchos años, así garantizando, gracias a los sistemas de control a los que nos sometemos de forma voluntaria, que todos nuestros productos etiquetados como «bio» cumplen con la normativa europea de agricultura ecológica (reglamento (CE) 834/2007). En el momento actual en España los únicos sellos para cosmética que ofrecen una garantía seria con auditorías en las instalaciones de la empresa certificada, visitas personales de inspectores cualificados y exigiendo una trazabilidad de lotes junto con una exhaustiva y completa revisión de ingredientes y documentación técnica e información en etiquetas son BiovidaSana y Cosmos (junto con NaTrue y la certificación de CAAE para cosmética). Todos los demás sellos o logos que se usan en España no ofrecen estas garantías y son diseñados por agencias de marketing o diseñadores y terminan siendo pura publicidad sin una real garantía por detrás.  Así mismo, nos preocupamos de que nuestros clientes sepan y entiendan la importancia de contar con estos prestigiosos sellos en nuestros productos, ya que adquirirlos y mantenerlos requieren de un esfuerzo extra, porque se deben cumplir una serie de requisitos muy exigentes para ello. Para fabricantes de cosmética natural y ecológica que a su vez producen cosmética con sellos serios (ya sean laboratorios o artesanos con producciones a menor escala) es muy importante poder contar con un proveedor homologado que tiene todas sus certificaciones, registros y documentaciones en regla y allí nos hemos podido posicionar en los últimos años con pie firme suministrando a una gran cantidad de fabricantes de cosmética natural y ecológica gracias a nuestra filosofía de que la calidad y seriedad ante todo. Los consumidores que comparten nuestra filosofía y clientes fieles desde años que sepan distinguir la calidad… nos lo agradecen. De esta forma, también, en nuestras publicaciones y artículos queremos informar al consumidor que no todos los sellos y etiquetas son legales y que no todos garantizan que un producto sea ecológico y natural. Por todo lo contado anteriormente, recomendamos a los consumidores que lean atentamente las etiquetas y que miren detalles, pidan certificaciones y pidan datos a las empresas donde compran en caso de dudas.  Desde Cosmética Natural Casera Shop, rechazamos todo lo que esté relacionado con “greenWashing”, por lo que solo afirmamos que un producto es natural cuando realmente lo es. Por último, y para que nuestros productos cumplan con todos los requisitos que exigen estos sellos, contamos también con un exigente proceso de elección de proveedores y productos. Debido a que trabajamos bajo el sistema de BPF (buenas prácticas de fabricación), evaluamos a nuestros proveedores mediante un cuestionario de homologación en el que verificamos que cumplen con unos requisitos de calidad.

LOS CLIENTES
-¿Quiénes son vuestros clientes?
-Nuestros clientes son principalmente mujeres de entre los 24 y 60 años a las que les gusta elaborar su propia cosmética, se preocupan por cuidar el medio ambiente, respetan la vida de los animales y, además, les gusta cuidarse de forma natural, a través de una dieta sana, fitness, yoga, etc. El otro gran grupo de clientes son, como ya he mencionado, fabricantes, laboratorios y artesanos.

-¿Cómo veis el mundo de la cosmética natural y/o ecológica en la actualidad en nuestro país?
-En la actualidad, podemos observar que los clientes son cada vez más exigentes en cuanto a los productos que adquieren, ya que esperan que estos sean eficaces y estén en línea con sus propios valores de sostenibilidad y responsabilidad. Es por esta razón que podemos ver que la industria cosmética está enfocándose en producir de manera más sostenible, ya sea por motivos éticos o de responsabilidad medioambiental. Cada vez es más grande la oferta de materia prima disponible en versión Cosmos, o con certificado RSPO, sin conservantes dañinos o que usan conservantes naturales, etc.

LOS PRECIOS
-¿Hacer las cosas en casa es una manera de luchar contra la inflación comprando a precios más asequibles y seguir consumiendo ecológico?
-Elaborar nuestros propios productos en casa puede ayudar a ahorrar dinero y ser más sostenible en términos ecológicos. Cuando compramos productos elaborados, pagamos el precio de producción y en muchos casos una gran parte del presupuesto publicitario de la empresa (cosa que no aumenta la calidad del producto pero sí aumenta el costo final). Por lo que, al hacer nuestros productos en casa, podemos ahorrar en costos de producción, lo que puede hacer que los productos sean más asequibles (aparte de la ventaja que de esta forma nos beneficiamos de poder utilizar cosmética “a medida” de nuestras necesidades personales). Además, si utilizamos ingredientes naturales y productos ecológicos para hacer nuestros productos en casa, también podemos ayudar al medio ambiente al reducir la cantidad de residuos que se generan y al usar productos más sostenibles.

-¿Desde la pandemia se hacen más cosas en casa y se compra más online?
-A raíz de la pandemia nuestros hábitos de compra cambiaron, por lo que notamos que cada vez son más los usuarios que prefieren hacer sus compras vía online en lugar de desplazarse al punto de venta físico. Creemos que el hecho de no desplazarse y la facilidad de compra y la rapidez en la entrega han sido claves para que muchos usuarios se hayan fidelizado a través del canal online.

EL FUTURO
-¿Cómo imagináis el futuro a corto plazo de vuestra firma?
-La visión de Camassia ECO sl y su tienda online “Cosmética Natural Casera Shop” es ser considerada la empresa número uno en España que ofrece los mejores materiales y la mejor materia prima certificada y de primera calidad en el sector de cosmética natural, con el objetivo de proporcionar los ingredientes naturales y ecológicos necesarios para la elaboración de productos artesanales. Queremos seguir aportando nuestro grano de arena a la difusión de un estilo de vida tan útil y sano que incluye la preparación de cosméticos caseros y aumentar la consciencia de los consumidores de valorar un consumo ético y cuidadoso con nosotros mismos y con el planeta que habitamos para que dejemos a nuestros hijos, el día de mañana, un planeta saludable y en condiciones óptimas.

Carolina Sánchez

MÁS INFO
www.cremas-caseras.es